The Hamelin Blog

Blog di grafica, stampa, Internet, pubblicità di varia natura e tanta saggezza by Studio Hamelin di Firenze

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Si capisce quello che facciamo (!)

Posted by on in Il Pifferaio Magico

L'anno scorso decidemmo di ristrutturare questo vecchio sito web creato a Siena nel 2015, da due motivi principali: l'affetto sincero per avergli visto reggere  bene il nostro passaggio da Siena a Firenze come agenzia di comunicazione e un commento di uno dei nostri soci: "BEH, PERLOMENO SI CAPISCE QUELLO CHE FACCIAMO!"

In realtà colpisce la quantità di clienti che ci contattano per i nostri servizi, perché non sono stati confusi da qualche effetto speciale qui e là o da qualche momento fenomenico molto frequente fra i sedicenti comunicatori sui loro mirabolanti siti in wordpress. Si capisce davvero quello che facciamo.

Riusciamo ad essere ancora sobri, ordinati, semplici.

Questo nostro sito stagionato e sincerissimo sta ancora funzionando molto bene. Un passo alla volta, sta ancora facendo il suo. 

Molti clienti ci dicono proprio così: "Si capisce quello che fate al primo colpo!". E per fortuna, dico io!

Perché un comunicatore alla fine deve sapere innanzitutto "fare il pane" e non il fenomeno. La comunicazione aziendale comincia proprio dalla propria. E' la comprensione dell'altro che ti permette di dargli un servizio.

Chi siamo?  Che esperienza abbiamo? Che servizi e prodotti offriamo? Vuoi vedere come lavoriamo? Al di là delle chiacchiere, noi riteniamo che ci siano tre criteri fondamentali con cui scegliere un agenzia di comunicazione, anche qui a Firenze, dove sembra che ce ne siano così tante... 

1) IL BUON GUSTO: se uno studio pubblicitario non ha buon gusto e non ha soprattutto la flessibilità mentale e creativa di adattarsi a ciascun cliente, dal più piccolino al più grande, allora c'è qualcosa che non va. Ogni prodotto ed ogni servizio devono rispecchiare un assoluto amore per la bellezza, per l'armonia, per l'estetica - che sono fra l'altro le doti più connaturate alla città di Firenze. Si da per scontato che ogni grafico o sedicente comunicatore sia persona di buon gusto, ma non è sempre così. Ci sono tanti comunicatori spinti solo dalla vanità.

2) LA PRATICITA': ogni prodotto pubblicitario, dal sito web al packaging, deve essere prodotto per FUNZIONARE. Ovvero, prima di lavorarci, bisogna comprendere a cosa serve, qual'é il suo fine ultimo: vendere? farsi conoscere? diffondere cultura? esportare? vendere nel quartiere? andare a scaffale? I parametri di cui tenere conto sono tanti e sono fondamentali per progettare qualcosa che sia bello E che funzioni. Deve funzionare, deve funzionare. Altrimenti è sterile!

3) LA QUALITA': ogni tanto mi cruccio per la maniacalità con cui noi soci e tutti i nostri collaboratori curiamo ogni progetto fin nei minimi dettagli. Mi cruccio perché per il livello di servizio che offriamo dovremmo avere tariffe veramente altissime. Ma non è così, e spesso mi accorgo che dopo 16 anni, la passione per questo lavoro è ancora alta - nonostante tutto: un gelato, un profumo, un hotel, un vino, una bicicletta, una marmellata, un muratore, una piscina. Ogni azienda che diventa nostro cliente ci offre qualcosa, sia a livello professionale sia a livello umano. E noi li ricambiamo con un'assoluta qualità nei servizi che offriamo.

Bello, funzionale, eccellente. Queste sono le tre qualità che deve avere uno studio di comunicazione, anche qui a Firenze.

E' vero, stiamo lavorando ad un paio di siti nuovi: da qualche anno lavoriamo molto anche con clienti stranieri e ci siamo posti il problema di avere una struttura web più moderna e più aggiornata (ovviamente realizzata con Joomla!). Ma è proprio come quando si cambia auto: in garage hai la nuova Audi e ti piace molto, ma nel campo ci vai con la Panda del '91 ti diverti come un matto e ci butti dentro frullino, benzina e panini senza temere nulla. 

Firenze è una città superba, bellissima e talvolta anche un po' vana, finché non viene rammentata della terra, del vigneto, della pioggia, della pietra, del fiore e ritorna immediatamente PRATICA e perfino un po' RUVIDA, nel suo brusco ritorno alla realtà qui sulla terra. Firenze è celeste e terrestre insieme.

Noi qui stiamo facendo del nostro meglio e sempre meglio faremo. Un passo alla volta.

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